- Home
- Nieuws, media en beurzen
- Press releases
- Bobcat Goes Beyond Training with New Bobcat Institute
Bobcat Goes Beyond Training with New Bobcat Institute
Posted: 30 juli 2018
The Bobcat Institute itself is based at the heart of the Doosan Bobcat Campus. It is surrounded by the Bobcat factory and the Innovation Center. It consists of a large main building with four training rooms, each capable of holding up to 30 individuals. In addition to the classrooms, the facility also includes offices, four workshops for service training and a total of 15,000 m2 (equal to two football pitches) of outdoor area which is devoted to hands-on try outs of Bobcat machines and for hosting events such as the very successful Demo Days.
For over 10 years, the former Training Center achieved its goal of greatly enhancing the performance of the dealer network by raising standards, introducing new tools and increasing support to create the best possible Bobcat customer experience right across the EMEA region (Europe, the Middle East and Africa), wherever dealers are based, from Manchester, Oslo, Hamburg and Madrid to Dubai, Istanbul and Johannesburg.
Over the decade since it was established, the Training Center evolved and the curriculum improved to match the requirements/needs of the dealer network. In that time, the Training Center trained about 9000 individuals. The figure is even higher after including the web-based courses provided and followed on the Training Center Learning Management System.
Now moving on as the new Bobcat Institute, it is dedicated to helping Bobcat dealers in improving knowledge, in all possible ways, convinced that personal development is the foundation of further dealer performance growth. It is essential to the success and performance of Bobcat’s dealer partners, providing optimum customer satisfaction at all times.
More than ‘just’ training
“The Bobcat Institute enhances Bobcat dealer performance with the right training, support and tools for enhanced customer experience. To achieve this, the Institute has developed a 3-step approach building on our strong training foundations to also focus on the competition’s equipment with proactive sales materials, complemented by supporting dealers further with equipment demonstrations and other positive action,” explained Jürgen Gremez, Training Director, Bobcat Institute.
At the Bobcat Institute, training and development are not one-off activities but a continuous, lifelong process necessary for the success of the organization and the individual. The Institute helps develop the skills, performance and knowledge that dealers and Bobcat staff need to improve confidence, efficiency, product familiarity and the service Bobcat offers customers.
Here are the key parameters being met by the Bobcat Institute:
- Over 2500 trainees per year
- 50% of training delivered in Dobris and 50% locally for greater flexibility
- Over 1300 visitors per year during Demo Day events, ‘test drives’ and factory tours
- Over 50 nationalities participate in the training sessions
- On average, Trainers have 20-30 years of industry experience
LEES MEER
Alle bekijken- Bobcat-materieel helpt het strand op Sicilië te beschermen
Bobcat-materieel helpt het strand op Sicilië te beschermen
29 juli 2024
Aan de kust van Bagheria op het eiland Sicilië bij Italië kan de ophoping van algen en zeewier op de stranden overlast veroorzaken voor de lokale gemeenschap en toeristen. - Bobcat voert werkzaamheden uit voor het Heilige Jaar in Rome
Bobcat voert werkzaamheden uit voor het Heilige Jaar in Rome
17 juni 2024
De verwachtingen van gelovigen over de hele wereld zijn hoog gespannen voor het Heilige Jaar 2025, ook wel het Jaar van de Hoop, een evenement dat iedere 25 jaar wordt georganiseerd om een Heilig Jaar van genade en vergeving te vieren. - Bobcat start met de bouw van een nieuwe fabriek voor compacte laders in Mexico
Bobcat start met de bouw van een nieuwe fabriek voor compacte laders in Mexico
17 juni 2024
Bobcat, een van de toonaangevende producenten van compacte machines voor de bouw, de groenvoorziening, de agrarische sector, material handling en sloop & recycling, heeft vorige week op ceremoniële wijze het startsein gegeven voor de bouw van een nieuwe productiefaciliteit in Mexico. - Op afstand te bedienen Bobcat-graafmachine voor werkzaamheden aan ventilatieschachten in Zweden
Op afstand te bedienen Bobcat-graafmachine voor werkzaamheden aan ventilatieschachten in Zweden
17 juni 2024
Een nieuwe Bobcat E88-minigraafmachine van 8,9 ton is speciaal in Zweden aangepast met een aantal kenmerken waaronder bediening op afstand, voor werkzaamheden aan ventilatieschachten voor het Förbifart Stockholm (rondweg van Stockholm) tunnelproject in Stockholm. - Tijdens de Demo Days 2024 presenteerde Bobcat meer dan 90 modellen en innovaties uit het programma
Tijdens de Demo Days 2024 presenteerde Bobcat meer dan 90 modellen en innovaties uit het programma
5 juni 2024
Meer dan 700 klanten, dealers, leveranciers en journalisten uit Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) kwamen naar de Doosan Bobcat EMEA-campus in Dobříš (Tsjechië) voor de Bobcat Demo Days 2024. - Nieuwe, compacte Bobcat-verreiker voor de agrarische sector
Nieuwe, compacte Bobcat-verreiker voor de agrarische sector
13 mei 2024
Bobcat heeft de nieuwe TL25.60 AGRI supercompacte verreiker geïntroduceerd. - Bobcat presenteert tijdens INTERMAT 2024 het complete programma compacte machines en innovatief materieel
Bobcat presenteert tijdens INTERMAT 2024 het complete programma compacte machines en innovatief materieel
24 april 2024
Bobcat laat tijdens INTERMAT 2024 zien hoe het bedrijf met zijn innovatieve lijn machines voor de bouwsector overschakelt naar een slimmere, duurzamere en verbonden toekomst. - Bobcat presenteert tijdens INTERMAT 2024 een nieuw concept voor een elektrische verreiker
Bobcat presenteert tijdens INTERMAT 2024 een nieuw concept voor een elektrische verreiker
24 april 2024
Tijdens INTERMAT 2024, die van 24 t/m 27 april in Parijs gehouden wordt, laat Bobcat voor het eerst de TL25.60e elektrische verreiker zien. - Bobcat introduceert nieuwe serie roterende verreikers
Bobcat introduceert nieuwe serie roterende verreikers
12 maart 2024
Bobcat introduceert een nieuwe lijn roterende verreikers. - Bobcat presenteert tijdens LogiMAT een uitgebreid assortiment equipment en machines voor warehousing en logistiek
Bobcat presenteert tijdens LogiMAT een uitgebreid assortiment equipment en machines voor warehousing en logistiek
19 februari 2024
Tijdens LogiMAT 2024, de vakbeurs die van 19 tot 22 maart in de Stuttgarter Messe wordt gehouden, laat Bobcat voor het eerst het uitgebreide aanbod van equipment en machines voor warehousing, logistiek en material handling zien.