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Nouveau Bobcat Institute : bien plus qu’un centre de formation
Publié : 30 juillet 2018
Ce dernier s’inscrit au cœur du campus Doosan Bobcat. À sa périphérie se trouvent l’usine Bobcat et le Centre d’Innovation. Il se compose d'un grand bâtiment principal, comportant quatre salles de cours, chacune pouvant accueillir jusqu’à 30 personnes. Outre les salles de cours, l’institut inclut également des bureaux, quatre ateliers pour les formations techniques et un terrain de 15 000 m² (soit l'équivalent de deux terrains de football) dédié aux essais des machines Bobcat et à l’organisation d'événements tels que les célèbres Demo Days.
Pendant plus de 10 ans, l’ex Centre de formation a parfaitement rempli son objectif, à savoir améliorer les performances du réseau de concessionnaires en établissant des standards toujours plus exigeants. Il a su proposer de nouveaux outils et renforcer son accompagnement en vue d’offrir la meilleure expérience possible aux clients Bobcat dans toute la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) et ce, quel que soit le lieu d'implantation des concessionnaires (Manchester, Oslo, Hambourg, Madrid ou encore Dubaï, Istanbul et Johannesbourg.)
Depuis sa création il y a dix ans, le Centre de formation a évolué et étendu son offre de prestations afin de répondre aux exigences/besoins du réseau de concessionnaires. Pendant cette décennie, ce centre a formé environ 9.000 personnes. Ce chiffre s'avère même supérieur si l’on y inclut les formations en ligne proposées et dispensées via le système de gestion de l’apprentissage du centre de formation.
Devenu désormais le nouveau Bobcat Institute, il a pour mission d'aider les concessionnaires Bobcat à approfondir leurs connaissances, par tous les moyens possibles, avec la conviction que le développement personnel des concessionnaires constitue le fondement de l’amélioration de leurs performances. Il joue un rôle essentiel dans le succès et les performances des concessionnaires partenaires de Bobcat qui s’efforcent de garantir une satisfaction optimale à leurs clients en toutes circonstances.
Plus qu'un simple centre de formation
« Le Bobcat Institute améliore les performances des concessionnaires Bobcat en mettant à leur disposition les formations, l’assistance et les outils les mieux adaptés pour rehausser l’expérience de leurs clients. À cette fin, l’institut a développé une approche à 3 niveaux articulée autour de nos principaux axes de formation, avec pour but également de nous mesurer aux équipements de la concurrence via des supports de vente proactifs. Nous accompagnons plus efficacement les concessionnaires Bobcat par le biais de démonstrations de machines et d’autres initiatives positives », a expliqué Jürgen Gremez, Training Director du Bobcat Institute.
Àu Bobcat Institute, la formation et le développement ne sont pas des activités ponctuelles, mais plutôt un processus au long cours nécessaire à la réussite de l'organisation en général et des individus en particulier. L’institut contribue à développer les qualifications, les performances et les compétences dont les concessionnaires et les collaborateurs de Bobcat doivent absolument disposer pour améliorer leur capital confiance, leur efficacité, leur connaissance des produits et la qualité de service proposée par Bobcat à ses clients.
Principaux chiffres concernant le Bobcat Institute :
- Plus de 2500 stagiaires par an
- 50 % des formations sont dispensées à Dobris et 50 % au niveau local pour plus de flexibilité
- Plus de 1.300 visiteurs par an lors des Demo Days, des essais libres et des visites guidées de l'usine
- Plus de 50 nationalités participent aux sessions de formation
- En moyenne, les formateurs possèdent 20 à 30 ans d’expérience dans l’industrie
Bobcat Loaders Excel Again in 2019 LCO Awards
Posted: 31 mai 2019
The LCO Awards are the industry’s only accolade of their kind, based on empirical data regarding the long-term cost of heavy and compact equipment. They are organised by EquipmentWatch, a world leader in data, software and insights for the heavy equipment industry. Nominees are recognised within 15 different categories of machine that exhibit the lowest cost of ownership over a five year span.
Total cost of ownership is one of the most important aspects that buyers take into account when they purchase equipment. The awards won by the T590 and S70 are a testament to the reputation for high performance, quality and reliability that the Bobcat range of compact loaders, mini-excavators, telehandlers and attachments has established over the last 60 years.
Commenting on Bobcat’s success in the LCO Awards, Jiri Karmazin, Loaders Product Manager Doosan Bobcat EMEA, said: “We are delighted to win these awards again. They demonstrate why even after more than 60 years, the Bobcat compact loader range continues to be the market leader, so that one in every two skid-steer loaders sold today is still a Bobcat machine. It is our commitment to outstanding quality, workmanship and innovation that has helped to maintain our market leadership.”
The Bobcat T590 and S70 Compact Loaders
The T590 compact track loader has an operating weight of 3548 kg, a rated operating capacity (ISO 14397-1) of 971 kg and a tipping load (ISO 14397-1) of 2774 kg. A particular aspect of Bobcat compact track loaders like the T590 is the excellent ground-hugging abilities and stability offered by the tracks for work in harsh, wet conditions and for utilities and road maintenance with Bobcat planer and wheel saw attachments.
The S70 is the smallest model in the Bobcat skid-steer loader range. With a width of 901 mm, a height of 1814 mm, an overall length with standard bucket of 2472 mm and an operating weight of only 1268 kg, the S70 skid-steer loader ticks all the boxes for compactness, transportability and manoeuvrability. With its small dimensions, the S70 model can access sites with narrow openings such as gates, alleys or aisles. The S70 is ideal for work in tight areas where larger machines cannot manoeuvre effectively.
The T590 and S70, like all Bobcat compact loaders, are equipped with the quick-change Bob-Tach attachment mounting system, allowing them to be combined quickly and safely with a very wide choice of Bobcat attachments, delivering versatility and time-saving efficiency across a huge range of different applications.
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