FAQ
Questions sur les produits en général
Rapport sur une machine Bobcat volée - À qui faut-il notifier le vol d'une machine ?
Veuillez signaler tout matériel volé aux autorités de police ainsi qu'à votre concessionnaire Bobcat local. Votre concessionnaire sera en mesure de vous aider. Ces informations seront ensuite stockées dans notre base de données recensant tous les numéros de série, au cas où la machine serait amenée chez un concessionnaire pour un entretien.
Trouver un concessionnaire
Numéro de série - Où se trouve-t-il ?
L'endroit où se situe le numéro de série varie selon les machines Bobcat® (reportez-vous au Manuel de l'Opérateur et d'Entretien pour connaître précisément son emplacement). Si vous ne trouvez pas le numéro de série de votre machine, votre concessionnaire Bobcat le plus proche sera en mesure de vous aider.
Trouver un concessionnaire
Poids opérationnel - Qu'est-ce que cela inclut ?
Lorsque Bobcat publie le poids opérationnel d'une machine, celui-ci correspond au poids de la machine équipée d'un godet standard, avec les réservoirs pleins (y compris le réservoir de carburant) et un opérateur de taille standard. Cette information ainsi que les autres caractéristiques techniques figurent dans les pages produits.
Recherche d'équipements d'occasion - Où puis-je trouver des machines d'occasion ?
Notre site Web vous permet de chercher des engins de chantier d'occasion chez les concessionnaires Bobcat agréés dans l'Union européenne, au Moyen-Orient, en Afrique et dans la région CEI. Vous y trouverez une description, des photos et le prix des machines. Il vous suffit ensuite de contacter directement le concessionnaire Bobcat.
Trouver une machine
Équipements d'occasion - Quelle est la valeur de ma machine ?
Il est préférable de faire évaluer votre matériel Bobcat d'occasion directement par votre concessionnaire Bobcat.
Trouver une machine
Pièces détachées - Où puis-je obtenir des pièces détachées pour mon équipement Bobcat ?
Seuls les concessionnaires Bobcat agréés peuvent vous vendre des pièces Bobcat. Ils possèdent les compétences nécessaires pour vous accompagner dans la maintenance et l'entretien de vos machines Bobcat. Vous pouvez aussi vous rendre dans notre boutique en ligne, à l’adresse https://parts.bobcat.eu/en_cz/countryswitcher/, pour acheter facilement les pièces dont vous avez besoin pour réparer vous-même votre machine.
Trouver un concessionnaire
Huile hydraulique - Que recommandez-vous ?
Bobcat recommande d'utiliser de l'huile hydraulique/hydrostatique Bobcat. En effet, celle-ci est composée d'un mélange unique d'huiles de base et d'additifs de la plus haute qualité capables de satisfaire les exigences de qualité et de fiabilité définies par le bureau d'études de Bobcat. C'est la même huile de qualité que celle qui est utilisée en usine.
L'huile Bobcat est un mélange spécial de lubrifiants de qualité conçu pour assurer un débit optimal à des températures inférieures à zéro, tout en maintenant une excellente stabilité à des températures élevées. Les huiles hydrauliques standard ne peuvent pas reproduire la formule de l'huile Bobcat, reconnaissable à sa couleur orange.
Trouver un concessionnaire
Où les machines Bobcat sont-elles fabriquées ?
Nous sommes fiers de fabriquer nos machines en Europe, en Amérique du Nord et dans de nombreux autres pays qui appliquent notre attention aux détails et nos contrôles qualité rigoureux.
Documentation et manuels
Documentation de produit - Comment puis-je obtenir une brochure ?
Remplissez le formulaire de demande en ligne et indiquez les produits qui vous intéressent.
Demander une brochure
Manuels - Puis-je commander un manuel des pièces détachées ?
Les manuels concernant les pièces, les manuels d'entretien et les manuels de l'opérateur et d'entretien peuvent être commandés auprès du service pièces de n'importe quel concessionnaire Bobcat agréé.
Trouver un concessionnaire
Fiche de données de sécurité - Où puis-je en obtenir ?
Pour vous procurer les Fiches de données de sécurité (MSDS), veuillez contacter votre concessionnaire Bobcat agréé.
Trouver un concessionnaire
Revendeurs, Prix, Devis, Démos
Qui sont les concessionnaires Bobcat ? Comment peuvent-ils m’assister ?
Les concessionnaires Bobcat sont des revendeurs ou distributeurs agréés de matériel Bobcat. Il s’agit en général d’entreprises local que Bobcat autorise à vendre et entretenir ses produits. Ces concessionnaires jouent un rôle crucial puisqu’ils informent, guident et assistent les clients qui cherchent à acheter, louer ou utiliser des machines Bobcat. Trouvez le concessionnaire le plus proche ici : https://www.bobcat.com/eu/fr/company/dealer-locator
Où puis-je trouver la liste tarifaire de vos pièces et machines ?
Pour connaître les prix pratiqués par Bobcat dans votre région, contactez simplement votre concessionnaire le plus proche, qui saura vous renseigner. Localisez le concessionnaire le plus proche ici :https://www.bobcat.com/eu/fr/company/dealer-locator
Vous pouvez aussi vous rendre sur la page « Comment acheter des machines Bobcat ? » pour en savoir plus.
Liste des revendeurs - Puis-je avoir une liste des revendeurs Bobcat ?
Bobcat protège le droit à la vie privée de ses concessionnaires et ne diffuse pas cette information. Vous pouvez utiliser le Localisateur de concessionnaire pour effectuer une recherche de concession.
Comment devenir concessionnaire Bobcat ?
Si vous souhaitez devenir un concessionnaire Bobcat officiel, veuillez remplir ce formulaire :
Comment puis-je demander un devis ?
Pour demander un devis, veuillez utiliser ce formulaire pour nous communiquer vos coordonnées. Un représentant commercial de votre concession Bobcat locale vous contactera dans les meilleurs délais.
Comment puis-je demander une démonstration ?
Pour demander une démonstration, veuillez suivre ce lien et remplir le formulaire.
Comment puis-je financer ma machine Bobcat ?
N’hésitez pas à contacter votre concessionnaire le plus proche pour en savoir plus sur nos machines et options de financement en suivant ce lien : https://www.bobcat.com/eu/dealer-locator
Carrières
Quelles sont les possibilités de carrière chez Bobcat ?
Merci d'avoir exprimé votre souhait de rejoindre Bobcat ! N’hésitez pas à suivre le lien ci-dessous pour consulter les offres d’emploi actuelles.
- Offres d’emploi au niveau international : https://jobs.doosan.com/?locale=fr_FR
- Offres d’emploi en République tchèque : https://bobcat.jobs.cz/
Comment devenir un opérateur Bobcat ?
Merci d'avoir exprimé votre souhait de devenir un opérateur Bobcat. Malheureusement, nous ne proposons pas d’emplois d'opérateur directement chez Bobcat. Veuillez consulter les offres dans votre secteur d’activité.
Produits dérivés
Où puis-je acheter des produits dérivés Bobcat ?
N’hésitez pas à vous rendre dans notre boutique en ligne pour trouver votre bonheur !
Contact
Comment puis-je associer mon entreprise à Bobcat ?
Nous serions heureux de vous rencontrer pour étudier les possibilités commerciales entre nos entreprises. Profitez de l’un des salons commerciaux organisés à travers le monde pour venir nous voir. Trouvez le prochain événement commercial auquel nous participerons ici.